ДОКУМЕНТЫ

Политика обработки персональных данных

Редакция для интернет-магазина pprosto.ru.

1. Общие положения

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Полезно Просто», ИНН 3663165482, ОГРН 1233600021654, адрес: 394028, Воронежская область, г. Воронеж, проезд Монтажный, д. 3М.

Политика применяется к персональным данным, которые пользователь передаёт при использовании сайта pprosto.ru, оформлении заказа, входе в личный кабинет и обращении в поддержку.

2. Какие данные могут обрабатываться

Имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о заказах, адрес или выбранный пункт доставки, комментарий к заказу, технические данные взаимодействия с сайтом и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает магазину.

Полные реквизиты банковской карты магазин не получает и не хранит: они вводятся на защищённой стороне платёжного провайдера.

3. Цели обработки

Оформление и исполнение заказа; идентификация покупателя; расчёт и организация доставки; проведение и подтверждение оплаты; работа программы лояльности; направление сервисных сообщений; рассмотрение обращений, возвратов и претензий; исполнение обязанностей, установленных законодательством.

Рекламные сообщения о новых товарах, акциях, скидках и специальных предложениях направляются по электронной почте только при наличии отдельного добровольного согласия на рекламную рассылку.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется для заключения и исполнения договора с покупателем, исполнения обязанностей оператора по закону, а в случаях, когда это требуется, — на основании согласия субъекта персональных данных.

5. Передача третьим лицам

В объёме, необходимом для исполнения заказа, данные могут передаваться платёжным организациям, операторам онлайн-кассы, службам доставки, операторам связи и иным подрядчикам, участвующим в исполнении заказа, а также государственным органам в предусмотренных законом случаях.

6. Срок обработки и защита

Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и установленные законом сроки хранения. Оператор применяет организационные и технические меры защиты, соответствующие характеру обрабатываемых данных и доступным рискам.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих персональных данных, их уточнение, блокирование или удаление в случаях, предусмотренных законодательством, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

Обращения направляются на info@pprosto.ru. От рекламной рассылки также можно отказаться в личном кабинете покупателя.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie, локальное хранилище браузера, сервис Яндекс Метрика (счётчик 112045677), включая Вебвизор, а также Google Analytics 4 (идентификатор G-85232QGXYW) для сбора статистики посещений, анализа действий пользователей, выявления ошибок и улучшения удобства работы интернет-магазина.

В рамках веб-аналитики технические сведения о браузере и устройстве, адрес посещённой страницы, источник перехода, действия на страницах сайта и иные сведения о взаимодействии с сайтом могут передаваться поставщикам этих аналитических сервисов. Для Google Analytics таким поставщиком является Google. Не включайте персональные данные покупателей в адреса страниц и параметры событий аналитики.

Для партнёрской программы локальное хранилище браузера также может временно сохранять технический код партнёрской ссылки до оформления заказа. После оформления постоянная связь покупателя с партнёром учитывается внутри магазина по учётной записи покупателя и номеру телефона; контактные данные покупателя партнёру не раскрываются.

Содержимое полей ввода на сайте защищено от записи средствами Вебвизора. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера. Информационное уведомление о cookie можно закрыть кнопкой «Ок.»; факт его закрытия сохраняется локально в браузере и не отключает работу веб-аналитики.

9. Изменение политики

Актуальная версия публикуется на этой странице. При существенном изменении порядка обработки персональных данных текст политики обновляется до применения новых условий.